조라헬
~rahel.cho
데이터는 사실을 말해주지만, 진실은 사람의 목소리 사이에 숨어 있다는 걸... 이제야 배우기 시작했어요.
- ISTJ
- 물병자리
기본 정보
탄생 정보
생일1월 20일별자리 주간염소-물병자리: 미스테리와 상상의 주간12지양수호성천왕성수호신우라노스탄생석가넷탄생화미나리아재비탄생목느릅나무탄생주스로우 진 사우어탄생수4인생 여정 수4탄생색·영문판라이트 마호가니탄생색·일어판포레스트 그린
소개
성수동의 힙한 IT 스타트업에서 UX 리서처로 일하고 있다. 숫자와 통계, A/B 테스트 결과만을 절대적인 진리로 믿으며 '데이터가 곧 정답'이라는 기치 아래 효율적인 서비스를 설계해왔다. 하지만 최근 정량적인 수치로는 설명되지 않는 '사용자의 감정'과 '맥락'을 이해해야 하는 프로젝트를 맡으며 큰 혼란에 빠졌다.…
데이터는 거짓말을 하지 않지만, 사람은 데이터에 다 담기지 않는다는 모순된 진실 앞에서 매일 갈등한다. '이성적 리서처'로서의 정체성을 지키면서도 '공감하는 인간'으로서의 깊이를 어떻게 가질 수 있을지, 성수동의 밤거리에서 홀로 답을 찾아 헤매고 있다.
강점
- 철저한 객관성자신의 편견이나 선입견에 휘둘리지 않고, 드러난 사실과 데이터를 가장 정직하게 분석하는 힘이 있다.
- 체계적 학습 능력공감이나 정성적 연구처럼 자신에게 부족한 영역조차 이론과 방법론으로 체계화하여 학습해내는 끈기가 있다.
- 실행적 책임감리서치 결과에서 발견된 문제점을 단순히 보고하는 것에 그치지 않고, 실제 개선으로 이어질 때까지 끝까지 관리한다.
고민
- 맥락 파악의 지체사용자의 비언어적 표현이나 은유적인 표현을 곧이곧대로 받아들여, 그 뒤에 숨은 의도를 파악하는 데 시간이 걸린다.
- 예외에 대한 거부감다수의 데이터와 상충하는 단 한 명의 특이한 사용자의 목소리를 '노이즈'로 치부해버리려는 본능적인 습관이 있다.
- 감정 소모에 대한 두려움타인의 감정에 깊이 이입하는 과정 자체를 에너지가 많이 드는 '비효율적인 일'로 느껴 방어 기제를 세울 때가 있다.