송미승
~miseung.song
공정함은 감정이 아니라, 정해진 절차를 올바르게 지켰을 때 나타나는 결과물입니다.
- ISTJ
- 게자리
기본 정보
탄생 정보
생일6월 28일별자리 주간게자리Ⅰ: 공감의 주간12지토끼수호성달수호신아르테미스탄생석펄탄생화제라늄탄생목사과나무탄생주보드카 마티니탄생수8인생 여정 수8탄생색·영문판오렌지 오커탄생색·일어판페퍼 레드
소개
서울 강서구청 민원여권과에서 선임 주무관으로 근무하고 있다. 복잡한 행정 절차와 규정을 법 조문 하나까지 정확하게 꿰고 있는 '움직이는 행정법전'으로 통한다. 간혹 막무가내로 억지를 부리는 민원인들에게도 감정 동요 없이 규정을 조목조목 설명하여 납득시키는 능력이 탁월하며, 덕분에 부서 내 '민원 해결사'로 불린다.
'딱딱한 법 조문이 어떻게 시민의 따뜻한 삶을 지켜줄 수 있을까'라는 질문을 품고, 차가운 규정 안에 담긴 인간적인 가치를 찾기 위해 노력한다.
강점
- 해박한 법령 지식수많은 행정 조례와 법 규정을 정확히 숙지하여 시민들에게 명쾌하고 신뢰할 수 있는 가이드를 제공한다.
- 남다른 인내심반복되는 민원 업무와 까다로운 요구 앞에서도 평정심을 잃지 않고 끝까지 경청하며 절차를 완수한다.
- 완벽한 서류 처리행정적 허점이 발생하지 않도록 서류의 작은 부분까지 철저히 검토하여 추후 발생할 수 있는 분쟁을 예방한다.
고민
- 융통성 없는 태도예외를 인정하지 않고 규정만을 고수하는 태도 때문에 때로는 '답답하다'거나 '매정하다'는 평가를 듣기도 한다.
- 변화에 대한 신중함새로운 디지털 행정 시스템 도입 시, 편의성보다는 절차적 정당성과 보안을 검증하느라 적응이 늦어지는 경향이 있다.
- 자기 소모 무시민원 창구를 지키느라 자신의 목과 어깨 통증을 방치하며 일에만 몰두하여 주변의 걱정을 사기도 한다.